Швець Анастасія
Адміністратор медичного центру

Освіта: КНЕУ ім. В.Гетьмана, спеціальність “Фінанси, банківська справа, страхування”

Основні якості:

• Комунікабельність та емпатія: Я завжди намагаюсь зробити так, щоб кожен клієнт відчував себе комфортно та почув підтримку. Моє головне завдання — це ваше задоволення від спілкування та обслуговування.
• Відповідальність: Я завжди ставлюсь до роботи з повною серйозністю, гарантуючи, що кожен етап обслуговування пройде бездоганно.
• Увага до деталей: Мені важливо, щоб кожен клієнт відчував себе особливим, тому я слідкую за всіма дрібницями, аби все було ідеально.
• Ініціативність: Не боюся брати на себе нові завдання, пропонуючи варіанти поліпшення і підтримки високих стандартів сервісу.
• Швидке навчання: Я завжди готова освоювати нові процеси і технології, щоб робити вашу взаємодію з центром ще зручнішою та приємнішою.
• Любов до людей: Мені дійсно приємно працювати з людьми. Я завжди готова вислухати, допомогти і зробити ваше перебування у нашому центрі комфортним.

Що я роблю в медичному центрі:

• Запис клієнтів та прийом дзвінків: Відповідаю на всі питання, допомагаю записатися на прийом до лікарів і завжди на зв’язку, якщо вам потрібно.
• Консультування: Я завжди готова поділитися інформацією про наші послуги і підібрати саме те, що підійде вам найкраще.
• Створення затишної атмосфери: Моя мета — щоб кожен клієнт відчував себе комфортно, ніби в другому домі. Я піклуюсь про вашу зручність і настрій.
• Продаж послуг і товарів: Презентую косметичні засоби для домашнього догляду, уважно підбираючи найкраще для кожного клієнта.
• Викладка товару: Дбаю про те, щоб усе виглядало привабливо і було зручним для вибору, завжди дбаю про порядок і естетику.
• Проведення розрахунків: Швидко і зручно проведу оплату за послуги чи товари, щоб ви могли зосередитися на приємних моментах.
• Позитивна атмосфера в колективі: Я завжди стараюсь підтримувати гарний настрій у колективі, адже це створює приємну атмосферу для наших клієнтів.
• Контроль якості: Перевіряю, щоб усі процедури виконувались на найвищому рівні і відповідали стандартам нашого медичного центру.
• Виконання доручень керівника: Готова допомогти керівнику в організаційних питаннях, щоб робота центру проходила бездоганно.

Я щиро намагаюсь, щоб кожен клієнт відчував себе важливим і отримував найкраще обслуговування. Завжди рада допомогти та зробити ваше перебування у нас комфортним і приємним!